دليل الاستخدام

كيف تعمل FEDAA؟

إجابات مختصرة تساعد كل زائر على اختيار المسار المناسب وفهم ما يحدث بعد الإرسال.

للأفراد: من الطلب إلى المراجعة

1

اختر الخدمة

حدد نوع الموضوع القانوني والمرحلة الحالية.

2

اشرح الحالة

أدخل الوقائع والتواريخ وبيانات التواصل.

3

أرفق المستندات

ارفع الملفات المرتبطة بعد الموافقة على الخصوصية.

4

المراجعة

تراجع المحامية الطلب وتحدد الخطوة المناسبة.

الأسئلة الشائعة

للأفراد والعملاء

هل إرسال الطلب يعني قبول القضية؟

لا. يُراجع الطلب أولًا، ولا تبدأ علاقة مهنية أو خدمة مدفوعة إلا بعد قبول مكتوب واتفاق على نطاق العمل والأتعاب.

هل التحليل الذكي استشارة قانونية؟

لا. هو تنظيم أولي للمعلومات والمستندات، ويظل قابلًا للخطأ ويخضع للمراجعة البشرية.

ما الملفات التي يمكن رفعها؟

PDF وWord والصور بصيغ JPG وPNG، بحد أقصى 8MB لكل ملف و20MB لإجمالي الطلب.

ماذا لو كان لدي موعد أو إجراء عاجل؟

لا تعتمد على النموذج وحده؛ تواصل مباشرة، لأن إرسال الطلب لا يوقف أي مدة أو موعد نظامي.

من يستطيع الاطلاع على طلبي؟

يُتاح للمختصين المصرح لهم المرتبطين بمراجعة الطلب، وفق سياسة الخصوصية وضوابط الوصول.

للمحامين والجهات المشتركة

من يحق له طلب الانضمام؟

المحامون الممارسون ومكاتب وشركات المحاماة والإدارات القانونية المؤهلة، بعد تقديم مستندات التحقق والموافقة عليها.

هل بيانات المكاتب منفصلة؟

نعم. ترتبط الطلبات والمرفقات بمعرّف الجهة، ولا تسمح مسارات اللوحة بعرض ملفات جهة أخرى.

هل يستطيع أعضاء الفريق استخدام الحساب نفسه؟

الأفضل أن يكون لكل مستخدم حساب مستقل. يحدد مالك المكتب الأدوار ويمكنه إيقاف الأعضاء.

كيف يُحتسب استخدام AI؟

لكل باقة حد شهري، ولا يُحتسب الاستخدام إلا عند نجاح إنشاء التحليل.

هل الاشتراكات المالية مفعلة الآن؟

ليس بعد. المنصة في مرحلة تجريبية مغلقة، وسيُعلن عن التفعيل والدفع بعد اكتمال المتطلبات النظامية والتقنية.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا وسنساعدك في اختيار المسار المناسب.

تواصل عبر واتساب